岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1、负责客户口腔健康咨询及诊疗项目介绍,提供专业解答与服务建议;
2、协助医生完成治疗方案沟通,配合制定个性化口腔护理计划;
3、跟进客户就诊全过程,做好诊前引导、诊中协调及诊后回访工作;
4、维护客户关系,提升客户满意度与复购率,促进口碑传播;
5、完成客户预约管理及到院接待,推动服务流程高效运转。
二、任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
2、有医疗行业客户服务或咨询经验者优先;
3、形象端正,亲和力强,具有较强的责任心和团队协作精神;
4、熟练掌握办公软件操作,具备基本的数据记录与整理能力;
5、对口腔医疗行业有兴趣,愿意长期在医疗健康领域发展。
三、福利待遇:
包吃包住,五险,绩效提成
四、工作时间:
10:00-7:30