口腔前台 

岗位职责:有口腔前台经验优先
1.负责口腔诊所前台的电话接待与客户咨询服务,必须对患者有耐心以及较强的服务意识;
2.迅速办理患者的预约登记、快速挂号及就诊流程安排;
3.协助完成费用结算、熟悉报表营收软件及收银相关事务处理;
4.无时无刻维护前台区域整洁,保障客户就诊秩序良好;
5.配合完成日常报表,查询客户资料,接收快递,寄收口模,二政支持购买所需物品,及上级交办的任务。
6.处理客诉并且及时反馈给上级,接听电话。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切,解决客诉,服务好客户;
2.能熟练使-基础办公软件及挂号信息管理系统;
3.工作认真细致,具备较强的责任心和执行力;
4.有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境,灵活处理前台事项;
5.形象端正,有亲和力,带妆上岗,具备基本职业素养、20-36岁区间;
6.听从上级完成交代工作。
7.上班时间8小时、有公关管理、销售、旅游等相关专业;8、经验:有汽车、楼盘、保险销售、奢侈品销售等经验
者优先;9、个性:诚实、有责任心、细心、有亲和力、正直、有良好的职业素养。10、知识技能:有良好的沟通能力和洞察能力。11、其它要求:具备人际交往与协调能力,能熟练处理各方面关系,爱岗敬业。