岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责接待来访患者,提供口腔健康咨询服务,解答客户疑问;
2、根据客户需求,介绍诊疗项目及治疗方案,协助医生完成诊疗前沟通;
3、维护客户关系,跟进就诊流程,提升客户就诊体验;
4、配合门诊运营,完成客户信息登记与资料管理;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动与客户建立信任关系;
2、形象端正,亲和力强,有较强的责任心和团队协作精神;
3、有医疗行业客户服务经验者优先,了解基本口腔医学知识者更佳;
4、能熟练使用办公软件,具备一定的信息记录与整理能力.