岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
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核职责
客户预约管理:
接听咨询电话,安排患者预约,合理协调医生时间与诊室资源;
通过系统或手工记录预约信息,并提前提醒患者就诊时间。
收银与费用管理:
负责就诊费用结算、开具收据/发票;
每日核对账目,确保账款清晰、账实相符。
门诊接待与导诊:
热情接待到店患者,引导填写资料,解答基础咨询;
维持前台及候诊区环境整洁有序,提供舒心的候诊体验。
行政支持:
协助患者档案整理、资料录入与更新;
管理办公用品及门诊日常耗材的申领与保管。
薪资结构:
全勤底薪:2000元/月
绩效奖金:0-500元/月(根据工作表现评定)
工龄津贴:入职满一年后,每年增加100元/月
综合月收入:可达2500元起,并随工龄稳步增长
福利保障:
住宿支持:为有需要的员工提供宿舍,解决通勤烦恼
值班补贴:值班期间提供餐补,切实关怀员工生活
节日福利:重要节日享有礼金或礼品
培训发展:提供岗前培训与在职学习机会,助力职业成长
任职要求
高中及以上学历,有医疗/口腔行业前台或客服经验者优先;
熟练使用办公软件(Word/Excel)及预约管理系统;
具备良好的沟通技巧和服务意识,态度亲切、耐