口腔护士长 

一、岗位职责: 
（一）行政管理职责
1、全面负责口腔科护理团队日常管理、排班、考勤、绩效考核、人员调配,合理分配护士岗位（诊疗配合、消毒供应、前台辅助、四手操作等）。
2、制定口腔科护理工作制度、操作流程、应急预案,落实院感管理、护理质控及科室各项规章制度。
3、负责科室物资、耗材、器械、消毒设备、急救药品的申领、盘点、保管、管控,控制成本损耗。
4、协调口腔科医生、护士、前台、后勤及院部各部门沟通对接,处理科室日常事务及医患纠纷前置沟通。
（二）护理质量与院感管理
1、督导口腔四手操作、诊疗配合、无菌操作规范化执行,定期护理查房、质控检查,持续改进护理服务质量。
2、严格落实医院感染控制:器械清洗、消毒、灭菌、一次性耗材管理、诊疗区域环境卫生、医疗废物分类处置。
3、监督医护手卫生、防护用品佩戴、诊室通风消毒、交叉感染防控,定期开展院感培训与自查。
4、负责护理不良事件登记、上报、分析、整改,建立台账并跟踪闭环管理。
二、岗位要求:
（一）基本资质
1、护理专业大专及以上学历,持有护士执业证、护师及以上职称（主管护师优先）。
2、年龄 28---35 岁优先,形象气质佳,沟通表达能力强。
3、无执业违规记录、无传染病,身体健康,能胜任门诊倒班及管理工作。
（二）工作经验
1、3 年以上口腔临床护理经验 + 1 年以上口腔护理管理 / 护士长经验,私立口腔连锁、综合医院口腔科经验优先。
2、熟练掌握口腔内科、外科、正畸、种植、修复等各项临床护理配合及四手操作。
3、熟悉口腔院感防控、消毒灭菌流程、医疗废物管理、口腔门诊运营流程。
（三）专业能力
1、精通口腔护理操作规范、院感标准、急救流程,能独立处理门诊突发应急情况。
2、具备较强团队管理、排班统筹、绩效考核、人员带教能力。
3、熟悉口腔耗材、器械、设备维护与管控,有成本管控意识。
4、熟练使用电脑办公、台账整理、报表汇总,会基础 Excel/Word 操作。
（四）综合素质
1、有较强的责任心、执行力、亲和力,原则性强,做事严谨细致。
2、擅长医患沟通、情绪安抚,能妥善处理投诉及突发医患问题。
3、有服务意识、团队协作意识,能承受门诊工作压力。
4、有口腔连锁机构管理经验、懂门诊运营、营销思维者优先录用。