前台 

岗位职责:
1. 热情接待来访患者及家属,提供专业的咨询服务;
2. 负责电话接听与转接,确保信息准确传达至相关人员;
3. 管理前台区域,保持环境整洁与专业形象;
4. 协助处理预约登记,优化患者就诊流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和亲和力,能够耐心细致地为患者服务;
2. 熟练使用办公软件及医院常用信息系统;
3. 有较强的组织协调能力和应急处理能力;
4. 形象气质佳,有医疗行业前台工作经验者优先。