岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 统筹管理前台团队日常工作,确保服务流程高效有序;
2. 指导并监督前台人员完成客户接待、登记及信息管理工作;
3. 协调跨部门沟通,保障来访、来电事务的及时处理;
4. 优化前台服务标准,提升整体服务体验;
5. 负责排班管理及日常事务分配,维持前台运营顺畅。
任职要求:
1. 具备良好的组织协调能力和服务意识;
2. 工作细致负责,具备较强的团队管理能力;
3. 能够应对多任务工作环境,保持稳定高效输出;
4. 具有积极的工作态度和良好的沟通表达能力;
5. 熟练掌握常用办公软件,具备基础信息化操作能力。
有酒店服务管理经验优先考虑。