性质：全职
年龄：不限
牙椅：5-10台
一、岗位定位
为门诊核心技术骨干,兼顾技术、服务、业绩、客情、带教,区别普通医师,既能独立接诊全科、承接高难度、高客单价病例,又能稳定老客、盘活复诊、带动团队新人,协助门诊落实经营与医疗质量双达标,是门诊技术与营收的中坚核心岗位。
二、主要工作内容
1、临床诊疗工作（核心）
独立开展民营门诊全品类口腔诊疗:牙体补牙、根管治疗、牙周洁治刮治、复杂拔牙、美学修复、全瓷贴面、冠桥修复、活动义齿、常规种植、简单正畸复诊及儿童口腔诊疗;可独立接诊疑难转诊病例,诊疗操作规范、美观、耐用,降低返工率。
严格把控诊疗细节,根据患者口腔条件、咬合情况、审美需求,制定个性化、阶梯式、高性价比的治疗方案,不强制过度医疗,同时合理挖掘合理治疗需求。
2、客户接诊与成交转化（民营重点）
负责初诊客户面诊检查、口内拍照、方案设计、费用讲解、项目对比、疑虑解答,具备较强的面诊成交能力;
做好高净值客户维护,擅长美学修复、种植等高端项目沟通,提升客单价、复诊率、转介绍率;
全程做好术前、术中、术后服务,耐心安抚患者情绪,处理患者不满,零重大客诉,维护门诊口碑与大众点评、私域口碑。
3、病历规范与院感安全
严格遵守口腔门诊院感标准、消毒流程、四手操作规范;
完整、规范书写电子病历、检查记录、治疗台账,留存口内照片、影像资料,便于复查、售后、纠纷规避;
严格把控医疗安全,预判治疗风险,提前告知禁忌症、术后反应,杜绝医疗事故与返工返修。
4、团队带教与门诊协助管理
带教实习医生、助理医生、新晋医师,规范接诊流程、操作手法、面诊沟通技巧、客户维护方式;
协助门诊院长/医监把控全科医疗质量,复盘返工病例、客诉案例,优化科室诊疗标准;
配合门诊日常排班、高峰接诊、应急补位,配合门店完成月度、季度经营目标。
5、技术迭代与病例沉淀
持续学习民营热门技术:美学修复、微创种植、贴面修复、牙周精细化治疗等适配市场的项目;
定期沉淀优质病例、对比案例,配合门诊做宣传素材、客户科普、院内培训,助力门店品牌打造。
二,任职任职要求
1、资质与经验
持有口腔执业医师证、可注册,证件齐全可变更;
具备3年以上民营口腔独立接诊经验,熟悉门诊运营模式、面诊成交逻辑;
有独立坐诊、锁客、老客维护经验,有骨干/带班医师经验优先,有中级职称优先。
2、专业技术能力
全科技术扎实,基础治疗零失误、低返工;
至少精通美学修复/种植/牙周精细化/正畸配合任意1–2个特色专项;
熟悉口腔CT、扫描仪、口扫设备操作,懂影像判读、咬合设计。
3、民营核心软实力（重点）
1. 面诊成交能力强:善于沟通、换位思考,会讲方案、懂客户心理,成交率、复购、转介绍优秀;
2. 服务意识****:态度温和、耐心细致,注重患者体验,懂口碑运营;
3. 懂经营、顾大局:配合门店业绩目标,合规合理开发诊疗项目,不消极接诊;
4. 抗压能力强:适应门诊高峰期接诊、周末值班,能接受常态化门诊工作节奏。
4、职业素养
医德端正、诚信行医,无医疗纠纷劣迹;
团队意识强,愿意配合护士、前台、市场团队协作;
乐于分享、能带新人,稳定性高、长期发展意愿强。
三、岗位核心考核重点
1. 医疗质量:返工率低、无重大医疗差错、无重大客诉;
2. 经营指标:个人接诊量、成交率、客单价、老客复购、转介绍达标;
3. 团队贡献:带教新人、病例沉淀、院内配合度、门店配合度;
4. 口碑指标:患者满意度高、好评多、口碑稳定。
四,优先录用条件
1. 擅长美学贴面、微创种植、牙周再生治疗等特色项目;
2. 自带稳定老客资源、转介绍能力极强;
3. 有连锁口腔门诊骨干医师、带班医师任职经验;
4. 擅长病例包装、科普讲解、院内培训。
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三、福利待遇:底薪+提成+绩效
四、工作时间:八小时工作制
