销售顾问 

岗位职责（正式入职岗位职责）
1、客户健康咨询服务
负责到店客户、预约客户的健康问诊、基础体质评估、项目讲解、方案解读;
根据客户身体情况,配合医师完成健康方案介绍、茶疗科普、慢病养护讲解等。
2、客户维护与回访
负责新老客户日常跟进、售后关怀、养护提醒、居家健康指导;
建立客户健康档案,持续维护客户粘性,提升复购与转介绍。
3、门店项目推广与成交
配合门店完成健康养护套餐、体质调理、茶疗、康养项目、会员储值等咨询成交;
根据公司标准话术,专业、合规、温和地完成客户需求匹配。
4、门店日常康养辅助工作
协助店长/顾问/前台、管家完成客户到店接待、流程引导、服务配合、秩序维护;
熟练掌握门店所有健康项目功效、适用人群、禁忌、售后注意事项。
5、学习与成长
参加公司统一培训:健康知识、慢病知识、茶疗体系、服务礼仪、销售逻辑;
持续提升专业度,能够独立完成客户诊断、方案搭配、异议解答。