性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责线上及电话渠道的客户咨询接待,提供专业的口腔医疗服务解答;
2、根据客户需求,推荐合适的诊疗项目并协助预约医生;
3、维护客户关系,跟进就诊进度,提升客户满意度与转化率;
4、配合门诊营销活动,完成咨询数据的记录与反馈;
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
2、熟悉医疗行业基本知识,了解口腔诊疗流程者优先;
3、工作态度积极,责任心强,能适应门诊部的工作节奏;
4、具备一定的抗压能力和团队协作精神,有带团队经验
工作地点在达州市开江县