性质:全职
年龄:不限
药品供应与库存管理
1.每月/每周,根据机构基本药品目录、临床用药情况及库存,制定并提交药品采购计划,输出成果为科学合理的请购单,确保临床常用药不缺货,特殊药有储备。
2.负责/督导药品的规范入库、陈列、储存、养护与效期管理,依据《药品经营质量管理规范》(GSP)及机构制度,以达到药品质量合格、储存条件合规、近效期药品优先使用、无过期药品的目标。
3.作为特殊药品安全管理的直接责任人,通过严格执行 毒、麻、精、放及贵重药品的“五专”管理(专人、专柜、专锁、专帐、专用处方),实现账物100%相符,流向可追溯,杜绝流弊事件。
处方审核、调配与药事服务
1.负责处方的审核与干预,依据《处方管理办法》及“四查十对”原则,以达到审核率100%,拦截不合理处方(用法用量、配伍禁忌、重复用药等),保障患者用药安全。
2.作为窗口药学服务的核心,通过指导药师规范调配、亲自处理复杂处方、提供用药交代,实现提升调配准确性、增强患者用药依从性、树立专业药学形象。
3.每月组织开展处方点评与专项用药分析,输出成果为处方点评报告,为临床合理用药提供反馈与建议。
药事质量管理与法规遵从
1.建立并维护科室药事质量管理相关制度与记录,依据国家药品管理法律法规及医保政策,以达到科室所有操作合法、合规,随时备查。
2.作为医保政策在药房落地的关键执行者,通过及时更新医保药品目录与政策、督导收费员准确执行医保结算、处理相关疑问与退费,实现保障医保基金安全使用,减少拒付与纠纷。
3.协同集团供应中心、药事管理部门及机构财务,以完成药品价格维护、库存盘点、账务核对及数据上报,确保信息流、物流、资金流一致。
团队建设、培训与窗口管理
1.作为团队的教练与管理者,通过制定培训计划、组织学习药品说明书与药事法规、进行服务礼仪培训,实现提升团队整体专业素养与服务能力。
2.每月组织科室内部业务学习或案例讨论≥1次,输出成果为培训记录与考核,营造持续学习氛围。
3.负责科室的日常排班、工作纪律、服务态度及窗口环境管理,依据机构服务标准,以达到塑造亲切、专业、高效的窗口形象,患者投诉率低于既定标准。
收费协调与数据统计
1.指导并监督收费员准确、高效地完成门诊收费、医保结算及日常报表工作,依据财务制度与收费流程,以达到收费差错率≤0.1%,报表及时准确
2.每月汇总并分析药品消耗、收费收入、医保数据等,输出成果为规范的药事管理月报,为机构运营决策提供数据支持。
其他职责
1.建立与临床医生、护士的常态沟通机制,及时反馈药品信息与用药问题。
2.完成上级领导交办的其他临时性工作任务。