口腔前台客服 

岗位职责
1. 负责到店客户接待、问候引导,做好患者登记建档,录入看牙系统;
2. 负责电话、微信咨询接待,预约登记、改约、预约提醒;
3. 收费收银、开具收据,每日对账,做到账实相符;
4. 代金券、礼品登记发放、核销管理,做好客户信息登记;
5. 维护候诊大厅环境,整理前台物料、宣传资料;
6. 客户回访、老客转介绍登记,做好客户维护;
7. 病历资料归档保管,完成交接班记录;
8. 完成门诊安排的其他行政辅助工作