性质：全职
年龄：不限
一、工作内容:
负责会员全链路运营管理,涵盖六大模块:
1.会员体系搭建（等级/权益/积分规则、卡管理制度）、
2.会员招募（拉新方案、线上线下活动、转化监控）、
3.活跃与复购（会员日/活动策划、私域运营、精准推送）、
4.数据分析（RFM 分层、复购率/客单价/留存率、月度报告）、
5.跨部门协同（联动医生设计权益、配合新业态开发会员卡、对接代煎业务拓展企业卡）、
6.客户服务（VIP 1V1、投诉处理、客户回访）。
二、任职要求:
1、大专以上学历,市场营销/工商管理/医药相关专业;
2、2 年以上会员运营或客户管理经验;熟练使用 Excel、CRM、小程序后台。
3、数据敏感度高,沟通能力强（需与医生、店长、集团、客户多线对接）,
4、具备较强的抗压能力（KPI 压力较大）。
资深加分:具备医药/中医行业经验、单店会员制从 0 到 1 搭建经验、私域（社群+视频号+企微）运营经验。
三、福利待遇:
五险一金
