岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责接待网上药店顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2.电话联系用户完成订单确认工作;
3.定期对老用户进行电话回访;
4.提供医药、保健品购买咨询服务;
5.挖掘客户需求,推荐相应公司上线的产品;
6.及时将突发事件向上级领导反馈,对业务流程提出合理化的建议和意见;
任职要求:
1.中专以上学历,有药店销售工作经验
2.声音甜美、谈吐清晰、语音标准、亲和力强;有一定的电话沟通技巧和应变能力;
3.熟练使用电脑和一系列基础办公设施及软件,word、excel等;
4.强烈的客户服务意识,和团队合作精神;