一、工作内容：1．核心工作 1）服务合规性把控：严格遵守行业规范、门店规章制度及卫生标准，杜绝违规服务，确保服务过程合法、安全、透明。 2）客户需求响应：主动沟通了解客户身体状况（如是否有腰椎间盘突出、高血压等禁忌症状）、按摩偏好（力度、部位、手法），规避服务风险，定制适配的按摩方案。 3）专业技术实施：按照定制方案，运用规范按摩手法（如推拿、揉捏、拉伸、点穴等）为客户提供服务，过程中关注客户反馈，及时调整力度或手法。 4）健康风险提示：若发现客户存在不适合按摩的身体状况（如急性扭伤、皮肤感染、严重心血管疾病等），需礼貌提醒并建议就医，避免因服务引发健康问题。 5）服务场景维护：服务前后负责按摩室的卫生清洁（如更换床单、消毒按摩工具 / 仪器、整理环境），确保服务场景整洁、卫生。 “6）客户关系维护：温和沟通解答客户关于按摩养生的基础疑问，提升客户满意度，协助门店留存老客户、转化新客户（非强制销售，以服务体验为核心）。 二、日常工作内容“ 2．日常工作 1）提前到岗，检查按摩工具（如精油、按摩枕、热敷包）是否齐全、清洁，仪器是否正常运行； 2）更换统一工作服饰，做好个人卫生（如洗手、整理仪容）； 3）接收门店派单，了解客户预约信息（到店时间、服务项目、特殊需求），提前准备对应物料； 4）引导客户进入按摩室，协助客户做好准备（如告知换衣流程、确认按摩部位），再次确认禁忌症状。 5）按照专业流程开始按摩，从基础放松手法切入，逐步过渡到针对性调理（如针对肩颈僵硬的点穴放松） 6）全程关注客户反馈（如 “力度是否合适”“是否有不适”），及时调整手法或力度，避免过度按压导致客户疼痛； 7）若使用精油、热敷等辅助工具，需提前告知客户使用目的及注意事项（如 “精油可能有轻微温热感”）； 8）保持服务过程安静，不与客户闲聊无关话题，不打探客户隐私。 9） 协助客户整理衣物，告知按摩后注意事项（如 “30 分钟内避免大量饮水”“当天避免剧烈运动”）； 10）及时清理按摩室：更换脏污床单、枕套，将按摩工具归位，用消毒液擦拭按摩床、扶手等高频接触部位 11）向门店反馈客户服务情况（如 “客户肩颈僵硬较严重，建议下次尝试深层调理项目”） 12）补充消耗物料（如精油、一次性毛巾），为下一位客户做好准备。 二、任职要求：生、熟手均可，有医学基础优先 三、福利待遇：8000-15000元/月 四、工作时间：10：00-22：00