一、任职要求 1. 学历与资质：大专及以上学历，具有医疗卫生领域的专业；具备一定管理经验者优先。 2. 专业技能：了解或精通艾灸、拔罐、中药湿敷等中医护理技术的操作流程及注意事项，能独立指导团队开展护理工作，并协助医师完成复杂治疗。 3. 工作经验：拥有医院或诊所护理工作经验，尤其有中医医院或中医诊所工作经历且具备团队管理经验者优先，需熟悉中医医疗机构工作环境、流程及团队协作模式。 4. 工作能力： 4.1 运营与行政：依发展战略制定并执行短 / 长期运营计划，分析市场与竞品调整策略；完善考勤、服务规范等制度并监督考核，组织各类会议协调问题，落实 8S 与建档管理。 4.2 团队管理：负责医疗、行政等人员招聘、培训、考核及入离职管理，合理定岗排班；建立激励与提成机制，协调科室关系，杜绝内部团队问题，提升凝聚力。 4.3 医疗质量：配合搭建质控体系，监督医疗规范执行，统计接诊率、投诉率等数据；定期检查整改，优化诊疗流程，处理患者反馈与投诉，划分责任。 4.4 财务管理：参与编制年度预算，控制成本并审核开支；完善医疗费用统计与财务报表分析，监督收费合规（含医保），管理日常开支与备用金。 4.5 物资设备：负责药品、器械采购、存储、盘点与存档，保障供应无浪费；管理医疗设备采购、维护、报废，建立档案并定期检查。 4.6 营销与客情：制定线上线下营销方案（如义诊），提升品牌曝光与到诊量；建立客户资源管理办法（含社群、回访），提高客户忠诚度与复诊率。 4.7 对外协调：维护与卫健、医保、市监等部门的联系，确保合规运营。 4.8 风险管理：识别医疗、政策、财务等各类风险并制定防范措施。 5. 个人素养：形象气质佳，能吃苦耐劳，保持乐观向上的心态；具备良好的文字表达能力，可撰写公司业务报告、工作总结等；有全局意识和服务大局的观念，推动诊所护理服务标准化、规范化。 二、福利说明 8小时工作制、月休4天、五险、正式合同、全勤奖、绩效奖金（含团队管理分红）、工龄奖、法定节假日带薪休假、带薪年假、节日福利，另有管理能力提升培训机会和原始股享有的机会。 三、上班地址： 自由贸易试验区厦门片区湖里大道35号4楼之二 福建厦门思明区前埔西三路288号