工作职责： 1.负责门诊运营管理工作，对门诊的业绩提升负责。 2.负责门诊管理制度和标准化作业流程的执行。 3.负责考核门诊员工绩效考核，适时向负责人反馈绩效考核结果，提出绩效改进意见，拟定绩效改进目标及计划，安排绩效面谈。 4.组织协调各部门的运作，其他部门密切配合，以门诊经营目标的实现，门诊服务符合顾客的需求并满意。 5.主持工作例会，及时协调处理运营中的各种问题。从门诊经营及客户需求的角度，对门诊服务质量提供建设性意见。 6.及时处理顾客投诉，代表门诊和顾客进行沟通. 7.组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班人员履行工作职责，门诊工作时间的管理无空档。 8.组织处理门店运营过程中发生的各种突发事件。 任职要求： 1.男女不限，工作经验2年以上。 2.大专以上学历，销售主管、门诊主任等相关工作经验，有口腔行业、**诊所或整形美容医院管理从业经验者优先。 3.进取心强，追求有挑战性的工作，学习能力和适应能力强。 4.责任心强，具备一定的领导能力，具备较强的组织、计划、控制、协调能力、人际关系及较高的谈判技巧，有独立带领团队经验。 5.具备客户管理维护能力，服务意识，及较强的表达、沟通能力。