珠海导医-行政-网络-宣传招聘

一、工作内容：市场的策划、运营、推广、院内院外的监督。 二、任职要求：有一定的工作经验，熟悉市场的策划及运营、推广等操作，有一定的沟通能力。 三、福利待遇：6L-10K 四、工作时间：9：00-12：00 14：00-18;00

口腔前台客服 一、 1、提前15分钟到达医院，快速穿好工作服、整理装容，进入工作状态。 2、开启电脑，电视，音乐等电源设备开关。 3、巡视、前台导诊台及椅位卫生，电脑摆放物品卫生，整洁而不出现多余物品。 4、巡视、大堂公共区，沙发茶几卫生，整洁而不出现多余物品，如有问题快速提醒保洁处理好。 5、当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整齐摆放到位和20份新病历放在前台指定位置。 6、如有早会，须关掉电视音乐，通知全体医护准时开会（“详见“早会流程”） 二、工作日 1、检查前日提醒记录，于当天中午前完成未完成的提醒工作。 2、检查前日的到访客人情况和各项常规项目。 3、前台接待。 4、负责电话预约。 5、负责日常收费工作，下班前与指定人员对帐及完成交接工作。 三、客人资料登记要求 包括登记：就诊者姓名、性别、年龄、联系电话、就诊时间及相关症状。如是初诊患者，可进行电脑登记。如果是预约的病人应在电脑里预约系统中进行预约登记。 四、对导诊服务的要求 热情周到地为初诊复诊病人登记并****病人到相应诊室。若医生有病人正在治疗,应安排病人就座，询问病人无为饮水需要，并告知需要等待的时间，提示病人报纸和电视位置，安抚病人焦急情绪。倘若医生告之需等候时间超过15分钟，可征求病人意见，进行口腔健康宣教，转移病人焦急情绪。 五、进行预约服务 目前开展两种预约形式：当场预约、电话预约。 5.1当场预约病人初次就诊，所指定的医生刚好休息或等候的时间太长，或等候的客人 较多可以选择预约；或是需要复诊的患者在本次就诊结束后会当场与医生或护士预约下次就诊时间。 5.2电话预约为了提升护理服务档次，满足患者的需求。就诊者可直接拨打电话到诊所 进行预约，前台根据医生排班并结合实际情况为患者进行预约。 六、关于导诊的特别规定 6.1何为初诊、复诊、咨询、检查、****、正

1、形象良好，备较强的服务意识及良好的亲和力； 2、沟通能力强、敏锐的洞察力，能及时了解顾客需求； 3、具备一定的口腔专业知识，线下工作中能为患者提供专业的服务； 4、具备良好团队合作精神； 5、从事口腔咨询工作2年以上经验者优先。

口腔市场部专员，负责口腔个客人引流，扩客

岗位职责： 1、通过商务通、QQ、微信、等聊天工具，为患者提供在线预约服务； 2、主动追踪患者到诊、治疗情况； 3、做好咨询统计工作，加强咨询技能培训，提高咨询转化率； 任职资格： 1、熟练操作计算机，熟练掌握word、excel、PPT等办公软件；打字速度快； 2、普通话标准流利；沟通能力强，应变能力强； 3、口腔、护理、医学等专业优先； 4、相关咨询、医生、护士等临床工作经验者优先； 作息时间：8小时，单休，法定节假日 ​薪资待遇：基本工资+提成，具体面议，包吃住

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

阳光热情，团结友爱，沟通能力强，具有敬业精神。

口腔前台 岗位职责 1.负责电话的接听回访，患者来访、迎送、接待、咨询、解答、预约等工作。 2.负责前台收银对账工作。 3.协调分诊。 4.协助上级主管对其他行政事务的安排及执行。 任职资格 1.学历不限，有口腔科前台经验者择优录取。 2.形象好，气质佳，办事沉稳，细心、较强领悟力、性格温和、有良好的团队合作意识，抗压能力强，热爱口腔医疗行业并想长期发展。 3.半年或一年以上相关工作经验，有处理突发事件的能力。 4.熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。 5.接人待物大方得体，有礼貌，有耐心。 6.会粤语优先。

岗位职责： 1、为客户提供专业的口腔医疗咨询服务，签单成交，达成销售目标、成单率； 2、做好接诊、面诊沟通工作； 3、负责客户管理，包括回访、复诊、推荐方案，并建立良好的客情关系； 4、不断对潜在顾客进行发掘及跟踪，提高纳客率。 5、负责前台日常工作事宜。 任职资格： 1、有口腔医疗行业，网络咨询、现场咨询助理、现场咨询经验优先； 2、大专以上学历，有医疗教育背景者优先； 3、具备良好的形象、气质，亲和力强； 4、具有较好的沟通能力及娴熟的营销推广技巧，且擅长一对一的销售咨询。 珠海同道口腔有三家连锁门诊部位置分别：香洲吉大物资大厦、高新区港湾1号、斗门区井岸中兴南路209号；可选就近的门诊部上班。

1、形象好、气质佳、中专以上学历 2、 有医护背景及前台工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先 6、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯