网络咨询 导诊，招新手可培训，医学专业及有相关工作经验优先，，，，，，，

岗位职责： 1、通过商务通、QQ、微信、等聊天工具，为患者提供在线预约服务； 2、主动追踪患者到诊、治疗情况； 3、做好咨询统计工作，加强咨询技能培训，提高咨询转化率； 任职资格： 1、熟练操作计算机，熟练掌握word、excel、PPT等办公软件；打字速度快； 2、普通话标准流利；沟通能力强，应变能力强； 3、口腔、护理、医学等专业优先； 4、相关咨询、医生、护士等临床工作经验者优先； 作息时间：8小时，单休，法定节假日 ​薪资待遇：基本工资+提成，具体面议，包吃住

口腔市场部专员，负责口腔个客人引流，扩客

口腔前台客服 一、 1、提前15分钟到达医院，快速穿好工作服、整理装容，进入工作状态。 2、开启电脑，电视，音乐等电源设备开关。 3、巡视、前台导诊台及椅位卫生，电脑摆放物品卫生，整洁而不出现多余物品。 4、巡视、大堂公共区，沙发茶几卫生，整洁而不出现多余物品，如有问题快速提醒保洁处理好。 5、当天预约客人的病历按预约到访的时间顺序整齐摆放到位和20份新病历放在前台指定位置。 6、如有早会，须关掉电视音乐，通知全体医护准时开会（“详见“早会流程”） 二、工作日 1、检查前日提醒记录，于当天中午前完成未完成的提醒工作。 2、检查前日的到访客人情况和各项常规项目。 3、前台接待。 4、负责电话预约。 5、负责日常收费工作，下班前与指定人员对帐及完成交接工作。 三、客人资料登记要求 包括登记：就诊者姓名、性别、年龄、联系电话、就诊时间及相关症状。如是初诊患者，可进行电脑登记。如果是预约的病人应在电脑里预约系统中进行预约登记。 四、对导诊服务的要求 热情周到地为初诊复诊病人登记并****病人到相应诊室。若医生有病人正在治疗,应安排病人就座，询问病人无为饮水需要，并告知需要等待的时间，提示病人报纸和电视位置，安抚病人焦急情绪。倘若医生告之需等候时间超过15分钟，可征求病人意见，进行口腔健康宣教，转移病人焦急情绪。 五、进行预约服务 目前开展两种预约形式：当场预约、电话预约。 5.1当场预约病人初次就诊，所指定的医生刚好休息或等候的时间太长，或等候的客人 较多可以选择预约；或是需要复诊的患者在本次就诊结束后会当场与医生或护士预约下次就诊时间。 5.2电话预约为了提升护理服务档次，满足患者的需求。就诊者可直接拨打电话到诊所 进行预约，前台根据医生排班并结合实际情况为患者进行预约。 六、关于导诊的特别规定 6.1何为初诊、复诊、咨询、检查、****、正

一、工作内容：口腔科全科医生，熟练口腔全科临床操作，种植及正畸方向优先 二、任职要求：已取得医师资格证。 三、福利待遇：15K-25K，五险，工龄奖，年终奖，员工福利。 四、工作时间：9:00—18:00

岗位职责 1、接待客户，为客户解答疑问，受理客户来到现场的咨询，提高客户的满意度; 2、做好潜在客户的追踪回访和信息反馈; 3、与客户进行沟通和交流，通过咨询获取的医疗信息及时反馈； 4、为客户制定合适的治疗方案。 任职要求 1、1年以上口腔等行业咨询岗位工作经验； 2、良好的服务意识及沟通能力； 3、能承受工作压力。

有口腔医学毕业证，能吃苦，自觉认真能干，认真 学习各种冶疗方法，学习各种机器的操作流程，尽可能尽快上手单独治疗

具体面谈 1、形象好、气质佳、中专以上学历 2、有医护背景及前台工作经验者优先 3、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强 5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

基薪＋餐补＋绩效＋包住+五险+带薪年假 1、女，形象好，气质佳； 2、具有医疗专业客服经验者优先； 3、语言表达能力良好，较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件。 4、工作认真、积极主动、有进取心和工作热情； 5、做好患者就诊接待，预约安排、健康管理、电话回访等工作； 6、普通话准确流利，懂粤语、英语优先；

一、工作内容：口腔临床诊疗 接诊 前台接待 医患沟通 二、任职要求：工作认真负责 态度温和 三、福利待遇：五险一金 四、工作时间：8.00-11-30 13.30-17.30