中江县·凯江镇
1年以上
中专
五险
6-12
岗位职责：
1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。
3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的‘安排科室人员的工作量。
4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。
5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。
职位要求:
1.中专及以上,专业不限,医学相关专业优先、18-28岁;
2.形象良好,牙齿整齐,身高158cm以上;
3.有服务礼仪专业知识的培训优先;
