昆明网络/推广/咨询招聘

一、工作内容：抖音，快手，短视频，直播 二、任职要求：熟练运作，认真负责 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：做六休一，节日放假

对工作积极上进，热情开朗，有责任心，有团队精神，有接待工作经验优先，可工资加提成

一、工作内容：客户档案管理、回访、维护等 二、任职要求：沟通能力：普通话标准，语言表达清晰， 能熟练应对患者咨询、投诉及协调医患关系。 熟悉中医基础术语（如辨证施治、中药配伍等）。 了解医院科室设置、项目（如针灸科、推拿） 三、福利待遇：五险+生日福利+提供工作餐+国家节假日 四、工作时间：08：00-17:30

岗位职责： 1.撰写医院品牌、形象定位、产品、案例、主题、活动、软文和视频的内容创意； 2.所撰写的文案符合整体创意思路，形式切合品牌和活动调性，并满足独特、新颖、突破和可执行的要求； 3. 公众号文章，自媒体文章，新媒体文案的策划和编辑； 4.在运营总监领导下，负责公司文案策划与网站文章编辑工作，根据营销方向进行专题策划、撰稿。 职位要求： 1.一年以上文案撰写和策划经验，有成功案例优先； 2.捕捉热点话题，懂得借势营销；内容整合、文字表达能力强； 3.较高的文案策划能力及敏锐的市场感受能力，能准确捕捉产品亮点，把握需求和定位； 4.创意思维和深厚的文案功底，有较强的逻辑思维能力和创新、创意能力，能够独立撰写创意文案； 5.office办公软件，熟练运用各类网页和H5后台编辑器，包括不仅限于：日常网页、微信公众平台和易企秀等；熟练掌握软文、交换链接、论坛、微信推广及其他新媒体推广方式； 6.能力强，工作积极主动，具高度责任感和工作执行力，良好的团队协作精神。

岗位职责： 1.为到院患者进行口腔知识宣教并向患者推荐适合的治疗方案; 2.协助医生完成治疗计划的沟通、讲解; 3.完成患者到院成交 任职要求: 1.有口腔咨询师相关经验，能够独立承接咨询患者,个人单月业绩在50万及以上,单月业绩越高保底薪资越高; 2.口齿伶俐清晰，应变能力强。有亲和力、有耐性; 3.口腔相关专业、口腔护士、医助、口腔医生从业经验者优先; 4.具备良好的协调、沟通能力，有相关咨询、服务营销工作经验优先; 上班时间：9:00~12:00,13:30~18:00 月休4天，有节假日额外叠加休息天数

任职要求： 1、在私立医院咨询岗位工作过的 2、有1-2年工作经验者优先 待遇： 上班时间是早上8.30-17.30（无夜班）

一、工作内容：美工，平面设计为基础，拍短视频，运营美团、高德地图等 二、任职要求：中专以上学历，有相关工作经验。 三、福利待遇：3000-8000元 四、工作时间：8:30-18:00

一、工作内容： 短视频抖音运营，引流 二、任职要求： 从事医疗行业2年以上，短视频拍摄，剪辑，熟悉抖音，短视频等新媒体的规则。 三、福利待遇：5000-12000 四、工作时间：8:30-6:00

一、咨询服务与就医引导 - **解答就医疑问**：通过电话、线上平台或现场接待，耐心解答患者关于医院科室设置、专家出诊时间、挂号流程、检查项目、收费标准等各类就医问题，确保信息准确无误。 - **引导就医流程**：为患者提供从挂号、就诊、检查、取药到住院的全流程指导，帮助患者熟悉医院布局（如科室位置、电梯分布），减少就医困惑。 - **处理预约挂号**：协助患者通过电话、网络或现场进行预约挂号，记录预约信息并提醒就诊时间，及时处理预约取消或变更需求。 二、患者需求与投诉处理 - **需求收集与反馈**：认真倾听患者需求，如特殊护理需求、翻译服务、轮椅借用等，及时协调医院相关部门（如后勤、护理部）予以解决，并跟踪处理结果。 - **投诉与纠纷处理**：礼貌接待患者及家属的投诉，详细记录投诉内容，分析原因并提出解决方案；若无法当场解决，需及时上报上级部门，协助跟进处理，避免矛盾升级，维护医院形象。 - **满意度调查**：通过电话回访、问卷调查等方式收集患者对就医体验的反馈，整理汇总后提交给相关部门，为医院服务改进提供依据。 三、信息管理与数据统计 - **信息更新与维护**：及时更新医院专家出诊表、科室动态、医保政策等信息，确保对外公布的内容准确有效，避免因信息滞后导致患者不便。 - **数据记录与分析**：每日记录咨询量、预约量、投诉类型等数据，定期整理形成报表，分析高频问题及服务痛点，为优化客服流程提供数据支持。 四、其他辅助性工作 - **协助预检分诊**：在疫情防控期间，协助医护人员进行患者流调信息登记、体温检测及预检分诊引导，保障就医秩序安全。 - **宣传与教育服务**：向患者发放医院宣传资料（如健康科普手册、就诊指南），介绍医院特色科室、新技术项目，提升患者对医院的认知度。 - **跨部门协作**：与医院门诊办、医务科、医保办等部门保持密切沟通，及时传递患者需求，协调解决复杂问题，确保服务衔接顺畅。 五、职业素养与规范要求 - **服务意识**：具备良好的沟通能力和亲和力，始终保持耐心、热情的服务态度，尊重患者隐私，维护患者权益。 - **专业知识**：熟悉医院规章制度、科室职能、医疗术语及医保政策，定期参加培训，提升业务能力。 - **应急处理**：具备一定的应急应变能力，遇到突发情况（如患者情绪激动、医疗纠纷）时，能冷静处理并及时上报。

新媒体运营专员 工作职责： 1、负责抖音等平台视频的剪辑加投放 2、负责分析短视频平台用户内容和媒体特征，进行广告投放 3、跟进相关内容数据效果，不断优化内容，提高产品转化率，提升roi 4、投放视频后，记录视频的投产，分析数据，及时追投与停止视频。 二、任职资格: 1、大专及以上学历 2、有剪辑经验 3、带薪培训，组长带领机制 4、可接受小白 短视频运营/后期制作 【岗位职责】 1、熟悉短视频剪辑手法，有用户思维； 2、熟悉 PR 或剪映专业版，了解当下短视频流行趋势； 3、熟悉各平台推流何运营审核规则 4、负责抖音，快手，小红书等日常运营； 5、根据用户画像建立有效运营及内容产出，提高用户的关注度和转化率； 6、关注平台及行业动向，检测并分析精品动态总结制定相应的运营策略。 【任职要求】 1、熟练使用各种后期制作软件（ps、pr、ae、电脑版剪映等）优先考虑； 2、喜欢短视频，抖音重度玩家、有短视频剪辑、运营经验者优先； 2、思维敏捷，做事严谨、沟通表达能力强； 3、为人真诚可靠、品行端正，有责任心和事业心。