宁波咨询师招聘

具体面谈 中专及以上学历 （一）专业知识 具有口腔医学相关专业背景，大专及以上学历，熟悉口腔解剖学、生理学、病理学等基础知识，了解常见口腔疾病（如龋齿、牙周病、牙髓炎、根尖周炎、口腔黏膜病、正畸、种植、修复等）的病因、症状、诊断方法和治疗原则。 持有口腔助理医师资格证或以上执业证书者优先考虑。 （二）工作经验 有口腔临床工作经验者优先，能够将临床实践与网络咨询相结合，为患者提供更具专业性和实用性的建议。 具有 1 - 3 年网络咨询工作经验，熟悉网络咨询流程和技巧，有医疗美容、口腔医疗行业网络咨询经验者优先录用。 （三）沟通能力 具备出色的文字和语言表达能力，能够用通俗易懂、亲切友好的语言与患者进行有效沟通，耐心倾听患者的诉求，准确理解患者的问题，并给予清晰、详细的解答。 善于换位思考，能够站在患者的角度思考问题，理解患者的担忧和期望，以专业的态度和温暖的关怀安抚患者的情绪，建立良好的医患关系，提高患者的信任度和满意度。 （四）服务意识 具有强烈的服务意识和责任心，始终以患者为中心，积极主动地为患者提供优质、有效的咨询服务，让患者的每一个问题都能得到及时、妥善的处理。 能够在工作中保持良好的心态和耐心，面对患者的各种疑问和抱怨，能够冷静应对，妥善解决，不推诿、不敷衍，维护医院 / 诊所的良好形象。 （五）团队协作 具备良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，相互支持，共同完成网络咨询工作任务和业绩目标。 能够积极参与团队内部的培训学习、经验分享和案例讨论活动，不断提升团队整体的业务水平和服务质量。 （六）计算机与网络技能 熟练掌握计算机基本操作技能，能够熟练使用办公软件（如 Word、Excel 等）进行文档处理和数据统计分析。 熟悉网络咨询平台的操作流程和管理方法，能够熟练使用在线客服系统、即时通讯工具（如微信、QQ 等）、电子邮件等网络工具与患者进行沟通交流，具备一定的网络营销和推广知识者优先。 （七）学习能力 具备较强的学习能力和自我提升意识，能够主动学习口腔医学新知识、新技术，关注行业发展动态，不断更新自己的知识体系，以适应不断变化的网络咨询工作需求。 能够积极参加医院 / 诊所组织的各类培训课程和学习活动，认真学习并掌握相关培训内容，不断提升自己的专业技能和综合素质。

一、工作内容：接待患者，洽谈与分配患者工作。 二、任职要求：性格开朗，善于沟通，察言观色。 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容：辅助医生接待顾客，为患者提供完整细致的医疗服务，维护客情关系，梳理好日常接诊患者的所有问题，并制定好自己的工作计划，完成职责范围内所有事项，整理了数据信息 二、任职要求：一年以上口腔咨询接待经验或医美咨询接待经验 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：面谈

1.有口腔现场咨询经验1年及以上 2.口才伶俐，形象好，亲和力强 3.余姚本地人优先 4.维护老客户，开发新客户； 5.能主动关注和开发客户的需求； 6.有良好的服务意识，和抗压能力； 7. 熟悉种植或者有咨询管理经验者优先。

懂巿场营销，市场宣传者优先考虑

1、大专及以上学历 ，具备一定的口腔专业知识，普通话标准，牙齿整齐洁白，形象气质佳。 2、从事过口腔医疗现场咨询工作或者网络咨询优先。 3、拥有口腔行业工作背景包含前台、护理、医助等岗位，勇于接受挑战，有营销意识和良好营销技巧者优先。 4、负责客户诊疗的现场咨询，按照医生诊疗方案制定计划，沟通洽谈促进成单与接受诊疗。 5、负责追踪回访未消费病人的信息，开发客户关系资源。 6、控制诊疗过程的潜在性风险，及其他领导交代的工作。 7、具备良好的学习能力，为人有亲和，思路清晰，沟通能力强者优先。

1、大专及以上学历 ，具备一定的口腔专业知识，普通话标准，牙齿整齐洁白，形象气质佳。  2、从事过口腔医疗现场咨询工作或者网络咨询优先。  3、拥有口腔行业工作背景包含前台、护理、医助等岗位，勇于接受挑战，有营销意识和良好营销技巧者优先。  4、负责客户诊疗的现场咨询，按照医生诊疗方案制定计划，沟通洽谈促进成单与接受诊疗。  5、负责追踪回访未消费病人的信息，开发客户关系资源。  6、控制诊疗过程的潜在性风险，及其他领导交代的工作。  7、具备良好的学习能力，为人有亲和，思路清晰，沟通能力强者优先。 

岗位职责 1、根据象山本地医疗市场，制定并执行年度/季度市场推广计划，明确各阶段目标，牵头并推动计划落地，确保目标达成； 2、主导线上运营（包括但不限于微信公众号、视频号、小红书、美团、大众点评等），负责内容规划、投放优化和效果分析，提升线上曝光量； 3、开发、维护并优化异业合作渠道，建立长期稳定的合作转诊机制； 4、与临床科室、客服团队紧密协作，确保市场承诺与服务交付的一致性，共同优化患者体验； 5、负责市场物料的策划、设计与制作管理，确保宣传品的专业性与准确性； 6、领导交办的其他临时性工作； 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先，熟悉医疗行业者可放宽条件； 2、5-8年及以上的市场营销工作经验，至少3年以上医疗健康行业（尤其是口腔、医美、眼科等消费医疗领域）的市场管理经验； 3、有独立负责市场部门或重要项目的经验，有从0到1搭建市场体系或成功品牌推广案例者优先具备一定的抗压能力； 4、能够领导和管理市场团队（可能包含文案、设计、投流、新媒体等岗位），激发团队潜能； 5、具备出色的跨部门沟通协调能力，能与医疗、咨询、客服等部门紧密合作，确保营销策略与医疗服务流程无缝对接； 6、具备一定的医疗行业工作资源和合作渠道者优先。

“职位要求： 1．接待患者，为患者解答疑问； 协助咨询师受理患者来到现场的咨询， 协助咨询师解答患者提出的问题，提高患者的满意度； 2．做好潜在客户的追踪回访和信息反馈； 3．加强与临床医护人员进行沟通和交流，通过咨询获取的医疗信息及时反馈。 4．确认医生的预约时间，跟患者沟通预约时间； 5．站在患者角度思考，为患者推荐合适的治疗方案； 晋升方向，咨询助理-咨询师-门店经理 任职资格： 1、1年以上相关工作经验优先， 2、有销售类经验及心理学，市场营销等相关专业优先考虑 3、沟通能力强，善于与人交流，口齿伶俐，表达清晰，有较强的沟通及谈判能力 4、耐心并有一定策略地与人沟通交流，并提供专业的口腔咨询服务 5、跟踪客户并收集信息反馈，协调好客户预约工作 6、对工作热情，积极 “

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：