一、岗位职责 1. 团队管理 - 负责在线/电话咨询团队的日常管理，包括排班、绩效评估、培训及激励，确保服务质量和效率。 - 监控团队咨询数据（如接通率、转化率、客户满意度），定期优化流程。 2. 业务目标达成 - 制定咨询转化策略，对接其他部门获取流量，推动到院转化率提升。 - 分析客户需求，挖掘潜在需求并引导预约，协助完成业绩指标。 3. 标准化建设 - 制定咨询话术、服务流程及培训体系，确保合规性与专业性。 - 处理疑难客户问题，优化服务体验，降低投诉率。 二、任职要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历，医学、护理、市场营销、管理类相关专业优先。 2. 工作经验 - 两年以上医疗/口腔行业网电咨询经验，1年以上团队管理经验。 - 熟悉口腔项目（种植、正畸、美学修复等）及客户常见问题。 3. 核心技能 - 沟通能力：擅长电话/在线沟通，能快速建立信任，引导客户到院。 - 数据分析：熟练使用Excel、通过数据驱动决策。 4. 职业素养 - 服务意识强，责任心高，具备抗压能力，适应轮班或弹性工作制。 三、优先条件 - 持有医疗相关资格证书（如护士证、健康管理师）。 - 熟悉本地口腔市场，有渠道资源或大客户服务经验。 - 具备新媒体咨询（如抖音、私域社群）管理经验。 - 具备口腔行业背景

岗位职责： 1.顾客咨询及时录入系统，及时处理预约安排； 2.亲和力强，积极热情、责任心强，有强烈顾客服务意识和团队合作精神，能与医护、前台等紧密沟通配合。 3.负责日常顾客的接待、预约和分诊工作； 4.负责相关数据的统计工作； 5.负责顾客病历等文件、文档的整理工作； 6.对顾客的咨询、等问题进行解答； 7.对客户进行定期跟进回访，提供贴心关怀并达成信任，与客户维持长期、稳定的良好关系，保证治疗计划的完成； 8.完成上级安排的其他日常工作。 任职要求： 1、有护士资格证 2、具备1年以上工作经验，有过口腔咨询、美容咨询、有经验优先； 3、口齿伶俐清晰，应变能力强；有亲和力、有耐性；形象好、气质佳。

岗位职责: 1.为客户提供专业的口腔健康咨询，确保咨询质量和服务水平； 2.参与口腔健康活动的策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率； 3.维护和建立良好的客户关系，确保客户满意度和忠诚度； 4.根据客户需求，提供个性化的口腔健康解决方案； 5.定期参与专业培训，不断提升个人专业技能和知识。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与客户进行互动； 2.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作任务； 3.对口腔健康行业有一定的了解，有相关工作经验者优先； 4.具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识，应对市场变化； 5.有责任心，能够承担工作压力，保持积极的工作态度。

敬业，上进心强，工作认真负责，同事之间和睦相处！对待患者如亲人。

一、工作内容：接诊，分诊，开单。整理初诊资料，诊疗后回访 二、任职要求：熟悉口腔科常见疾病的症状，诊疗流程，有较强的沟通能力，有耐心，有亲和力，有责任心 三、福利待遇：面谈 四、工作时间：每周单休的

岗位职责： 1. 协助运营团队完成日常运营活动的规划与执行，包括但不限于数据收集、市场调研、活动策划及执行等； 2. 参与项目的前期研究，为运营策略提供数据支持； 3. 协助运营专员进行社交媒体平台的内容策划与管理，包括微博、微信、抖音等； 4. 参与团队会议，对运营活动进行跟踪和反馈，协助优化运营策略。 任职要求： 1. 在校大学生兼职，对运营工作有浓厚兴趣，有较强的学习能力和团队合作精神； 2. 具备良好的沟通能力和创新思维，能够高效完成分配的运营任务； 3. 对社交媒体运营有一定了解，能够使用相关工具进行内容管理和互动； 4. 有责任心，能够在压力下工作，对工作细节有高度的关注。

一、工作内容：网络咨询员 二、任职要求：有经验优先录取 三、福利待遇：好 四、工作时间：8小时工作制 电聊

一、活动对接：对接线上线下活动推广 二、渠道开发 ：发展渠道客户，推展合作渠道 三、客户引流 ：线上线上客户引流

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：