济南咨询师招聘

具体面议 形象好，会处理人际关系，表达及沟通能力好、有人脉，有同业经验2年以上 福利待遇：底薪+绩效十社保十午餐+体检+节日福利 工作时间：8:00-11:30 13:30-17:00 8小时工作制 每周休1天 执行法定假日

岗位职责: 1.为口腔患者提供电话咨询服务 2.解答患者关于口腔健康和治疗的疑问 3.协助患者预约就诊时间 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和患者服务意识 2.能够准确理解患者需求并提供专业建议 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 岗位福利： 提供住宿、工作氛围轻松、缴纳五险、工龄工资、年终分红、团建旅游等~

岗位职责： 1.完成口腔患者的宣教并向患者推荐有效的治疗方案； 2.协助医生完成治疗计划的沟通、讲解； 3.治疗前咨询，治疗后的回访工作； 4.维护患者关系管理； 任职资格： 1.护理或口腔专业毕业，口腔行业5年以上工作经验； 2.口齿伶俐清晰，应变能力强。有亲和力、有耐性。形象好、气质佳。 3.有过口腔咨询师、护士或者口腔医生的从业经验者优先； 4.具备良好的协调、沟通能力，有相关咨询、服务营销工作经验优先。

主要工作职责 1. 咨询与转化 需求挖掘：运用专业问询技巧，深度挖掘客户的主诉需求、潜在需求及情感需求，建立信任感。 价值塑造：准确介绍机构优势、医生资历、技术特色、材料差异等，塑造专业价值，消除客户疑虑 2. 现场接诊 到院接待：热情接待按约到院的客户，进行初步沟通和安抚，并协调安排医生面诊。 陪诊与沟通：陪同客户面诊，协助医生进行沟通，准确理解医生的治疗方案和意图。 方案解读与报价：用客户能理解的方式，清晰解读治疗方案、流程、效果及价格构成，突出方案价值。 成交促成：运用销售技巧处理客户价格异议，结合优惠活动、付款方式等，促成当场成交，并办理相关手续。 3. 客户关系管理与维护 信息管理：在系统中准确、完整地记录客户信息、咨询内容、需求重点及下次跟进计划。 客户跟进：对未当场成交的客户进行系统性的跟进回访，对已治疗的客户进行术后关怀，提升满意度。 关系经营：通过微信等工具与客户保持长期联系，发布口腔健康知识、案例，建立个人专业形象，激发复购和转介绍。 4. 市场与数据分析 渠道反馈：记录不同渠道客户的咨询特点，向主管和市场部反馈，优化渠道投放策略 自我复盘：每日复盘个人数据（通话时长、邀约率、到院率、成交率、客单价），分析成败原因，持续优化话术和策略。 5. 跨部门协作 与医生团队紧密配合，充分理解医疗方案，统一沟通口径。 与客服/导医团队协作，确保预约客户顺利到院和接待。 与市场团队协同，参与营销活动，并精准传递活动信息。 任职资格要求 1.教育背景 中专及以上学历，口腔医学、护理学、临床医学、市场营销等相关专业优先。 2.经验要求 1年以上医疗咨询（口腔、医美、眼科优先）或高端销售服务行业经验。 无经验但条件优异者，可接受系统化培训。 3.专业知识与技能 基础必备：掌握口腔基础知识（如常见牙病、种植牙、牙齿矫正、牙齿美白等项目的优缺点和流程）。 核心技能：具备极强的沟通表达能力、倾听能力和销售技巧。 软性能力：富有亲和力、耐心和同理心，能站在客户角度思考问题。 工具使用：熟练使用办公软件和系统。 4.关键特质： 目标导向：对业绩和成交有强烈的渴望，抗压能力强。 学习能力：愿意持续学习新的口腔医疗知识和营销技巧。 团队合作：善于与他人协作，共同达成目标

一、工作内容：口腔咨询岗 二、任职要求：有相关咨询经验 独立接诊 三、福利待遇：五险一金等 四、工作时间：8:30-18:00 济南鹏康综合门诊部口腔医疗中心拥有独立诊室，独立洽谈室，口腔种植室，口腔Cbct，口腔扫描设备，口腔显微镜等临床诊疗设备，诚聘口腔执业医师及助理医师 需独立接诊，独立操作。 提供住宿、工作餐、五险一金、带薪年假等工作福利，定期省内知名专家坐诊，提供临床提升及学习空间，欢迎实力派加入！

工作内容 1、为客户提供专业的口腔健康咨询服务 2、根据客户需求，制定个性化的口腔护理方案 3、保持与客户的良好互动，确保服务质量 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2、能够准确理解客户需求，提供专业建议 3、对口腔护理有浓厚兴趣，愿意不断学习和成长

一、工作内容：能开展市场运营工作，可以独立策划市场运营方案，了解目前市场状况。 二、任职要求：有口腔工作经验优先 三、福利待遇：五险一金 四、工作时间：9：00--18:00

岗位职责1.负责并带领口腔门诊完成经营目标，管理门诊部日常运营工作。2.负责门诊部医务团队、医护人员、后勤人员等跨部门的相互沟通与协调 。3.负责门诊部日常行政管理。4.负责门诊部客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作 。5.门诊的线上及线下推广工作及各项运营活动策划。6.门诊各项费用的预算及成本控制预案。7.负责各类诊疗产品、套餐的设计、包装、营销策略，不断提升客户体验的满意度。8.对各类客户档案进行分类管理及跟踪回访。任职要求1.具备的沟通能力及团队管理能力。2.具有较强的亲和力和敏锐的市场洞察力，对医疗市场运营管理有兴趣。3.具备协调及公关能力，善于处理现场突发事件。4.具备高度的服务意识、团队意识及责任心。5.有口腔门诊、医疗机构从业经历者优先考虑。

直说了： 我们在天桥区火车站旁有个口腔诊所，医生、设备、执照，全齐活。现在，就缺把客户领进门的人。 我们诊所不大，但设备专业，医生技术扎实。所以，我们需要一个能帮我们把客户“搞来”的人。 这个岗位，我们不谈理想，不画大饼，就聊怎么一起赚钱： 工资怎么算？ 底薪+绩效，差不多4K 但你主要收入靠提成。客户成交，我们再从利润里分你一份。你能力强，一个月挣一两万很正常；你拉不来人，那就只能拿底薪，咱都实在点。 你要做什么？ 别坐办公室。去跑附近的小区、公司、商铺、健身房……任何能接触到人的地方，用你的办法，让他们知道我们诊所，并愿意来试试。线上线下渠道你定，我们看结果。 我们提供什么？ 专业的诊所和医生团队给你做后盾，所有宣传物料、体验项目（如洗牙券）我们提供。你只管冲锋，医生负责交付。 如果你觉得你就是我们要找的人，咱们见面聊，看对眼了就一起干。

1.负责网络咨询组、电话咨询组、现场咨询组和前台导医组等咨询各环节的工作。 2.做好与策划部、网络部的顺畅沟通，促进推广信息、促销信息与营销状况的顺利传达。 3.做好自己的客户咨询工作。