丰泽区·泉秀街道
1年以上
中专
绩效奖金定期体检五险
11-21
一、工作内容:
1.部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2.负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3.负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4.负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5.落实部门协调和各项推广活动的配合。
二、任职要求:
1.中专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2.沟通能力强,具有团队合作精神;
3.善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量。
三、福利待遇:
1.包吃;
2.五险。
四、工作时间:
1. 8:30-16:30;
2. 8:30-18:00;
3. 14:00-22:00。