涵江区·白塘镇
2年以上
中专
包吃包住五险年底双薪带薪年假
11-14
岗位职责:
1、完成门诊的销售目标,并不断提高销售业绩;
2、主动、热情地接待和服务顾客;
3、接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责;
4、向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,沟通洽谈成功,对就诊率负责;
5、和相关科室及人员进行具体项目的沟通,咨询项目的顺利进行;
6、做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责;
7、做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
任职要求:
1、净高155厘米以上,牙齿整洁,形象气质佳,亲和力强,有良好沟通能力和技巧;
2、中专以上学历。有2-5年以上口腔行业从业经验;
3、具备口腔医学或护理及客户咨询工作经验,熟悉口腔专业知识及治疗流程;
4、能分析咨询者的需求,根据用户需求提供咨询服务,进行有效沟通,提供治疗建议;
5、有较强的服务意识;
6、有过口腔连锁从业经验者优先。