1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 5、负责前台区域的环境维护，设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 6、协助公司员工的复印、传真等工作； 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上； 2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。

岗位职责: 1、 负责接转电话、解答顾客一般问题; 2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程; 3、对顾客的院内诊疗过程进行陪诊，了 解顾客的需求，帮助顾客; 4、负责关注现场服务环境、为顾客提供完善服务; 5、对到院顾客进行信息登记，管理顾客档案及资料; 6、对服务过程中存在的问题、顾客意见及时汇报、上报。 7.到院顾客录入系统，做好分诊，备注顾客需求 任职资格: 1、形象好、气质佳、身高160cm以上，年龄20-30岁; 2、中专及以上学历，1年以上工作经验、有医疗经验者优先; 3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰; 4、亲和力较强，良好的沟通应变能力和服务意识 5、具有团队精神、适应能力强，有相关工作经验优先。

1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作; 2、熟悉电脑操作，负责系统相关客户资料录入与提供； 3、负责客户到院登记工作； 4、负责协调会议室的使用; 5、负责考勤的登记工作; 6、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行; 7、完成上级交给的其它事务性工作。 8、负责配合市场人员的客户查找工作；