鄂城区·凤凰街道
不限
大专
11-6
负责接待门诊患者,****患者挂号、分诊、信息的录入,及时为患者提供服务以及情绪的关注与安抚,各项数据的统计工作。
岗位职责:
1、 负责患者的接待与送别,始终保持良好的精神面貌,时刻展示医院风采。引导患者挂号、等候分诊,检查等事宜。对行动不便的患者,及时给予关心与帮助。
2、 分诊时,要准确、快速地录入患者信息,并将分诊结果告诉患者。及时关注等待区患者的情绪状态、对于情绪较紧张或表现激烈的患者应及时安抚患者情绪,并积极给予关注和协调,遇特殊情况需及时联系相关人员进行处理和信息登记。
3、 做好每日数据表统计、上报。收好所有的数据单据,并及时交给相关负责人。
任职资格:
1、 大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、 熟练使用办公软件,亲和力强,敬业,有较好的人际沟通与协调能力;有良好的团队意识,积极、乐观。
工作时间:早九晚六,每周休一天