绥化导医/行政/网络/宣传招聘
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接待客户前台咨询岗位是为客户服务的,
1.接待客户是其非常重要的职责之一。当客户来到公司,前台咨询人员要主动上前,热情地接待并引导客户进入公司,为客户提供必要的帮助。
2.解答客户问题 客户来到公司肯定有很多问题需要解答,前台咨询人员需要了解公司产品和服务的情况,并能够回答客户提出的问题,消除客户的疑虑。
向客户介绍产品和服务 前台咨询人员必须要了解公司的产品和服务,可以主动向客户介绍公司的产品和服务,帮助客户更好地了解公司的业务。同时,还可以向客户介绍相关促销活动等。
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接受客户咨询,熟悉淘宝后台及购物流程者优先
语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;
具有良好的职业道德和团队协作精神。