岗位描述： 1、负责病人的就诊安排及指导服务；以及跟进病人的下次预约登记。 2、落实与病人、医生的沟通；负责医生与诊室之间的协调服务； 2、协助医生做好日常的处方核算、中西医治疗工作；客户档案的管理； 3、负责患者的预约及回访，及时汇报、反映患者对门诊部服务的意见及要求，并做好记录； 2、负责门诊收费；负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好候诊服务。 3、负责院感工作；医疗物品管理，做好物品清点交接。上级交办的其他工作 ·任职要求： 1、需持有护士证。有医院护士工作经验，优先考虑。 2、积极向上，有亲和力强，的服务意识，良好的职业道德和团队协作精神； 3、护理专业毕业，服务意识好，具备良好的客户沟通能力。客户导向的服务意识。；有很强的组织管理能力；能力优者可竞聘护士长。