岗位职责： 1、在护理部主任的指导下负责科室各项护理工作。 2、制定科室护理工作计划，指导护士完成工作目标和任务。 3、负责科室人员排班管理。 4、负责科室人员工工作质量的监督检查，同其他部门工作的对接。 5、检查手术前后等重点长者护理计划的落实情况。 6、组织科室人员进行业务学习，培养科室人员熟练运用护理程序，增强护理业务能力。 7、及时了解长者情况，包括思想生活及对护理工作的意见。任职要求： 1、学历：护理类或者相关专业大专以上学历，有3年及以上护士长工作经验，具有护士资格证书/执业证，有三级医院护士长工作经验优先考虑。 2、任职资格：具有良好的护理业务技术及服务技能，具有较强的沟通、协调能力，能有效地处理各类突发事件。 3、心理品质：吃苦耐劳、甘于奉献，具有为长者服务的爱心和热情。 4、职业道德：诚实ke靠、品行端正、尊老敬老、以人为本、服务di一、自律奉献、有一定耐受力，稳定性高，有责任心，懂本地方言。

护理主任8K-10K

8K～10K

西安市鄠邑区荣华比利斯特养老服务有限责任公司

鄠邑区不限不限

12-31

岗位职责： 1、部门制度流程管理：根据国家卫生行政部门、鄠邑区卫生行政部门及公司的有关规定，负责护理/院感/品控管理制度和流程，并严格落实执行。 2、部门日常工作管理：quan面负责护理/院感/品控工作，包括但不限于部门绩效管理、部门工作管理与指导、部门人员管理、费用管理。 3、执行力管理：贯彻执行公司各项管理制度、运营流程以及操作规范，对公司下达的各项指示制定相应措施，严格执行并传达落实，并检查各项管理制度、运营流程以及操作规范在部门内的贯彻落实情况，如在实际服务过程中出现异常问题，应及时汇报公司。 4、部门人员管理：负责护理人员的分工和排班；严肃部门工作纪律，奖罚分明；不定期组织护理人员业务学习，不断提升下属业务知识和专业技能；建立和完善部门人员的业务考核体系并负责部门人员绩效评估，及时给予考核过程的指导和建议，帮助部门人员提升绩效，进而提高工作效率和服务水平。 5、异常事件管理：对于发生的严重护理、院感不良事件，立即报告，并负责组织有关部门和科室进行调查，提出处理意见，跟踪至事件闭环。 6、安全管理：参与公司安排的行政查房活动，及时了解护理临床要求，并积极落实感控计划，监督消毒隔离和物资保管及护理设备的维护、保管和使用。 7、投诉管理：负责维持工作秩序que保安全，杜绝危险因素，监督、处理各类投诉，客户投诉问题须当日解决并做好记录备查。 8、潜在客户管理：建立护理部电话咨询及投诉的记录本册，有潜在意向的商业客户当日处理并转至市场部（不限形式，可以邮件、微信等方式传送，并附电话告知que保市场部知晓）。 9、院感防控：负责对zui新院感工作的政策了解，对外保持相关部门的联络，对内防疫防控、监督、检查。任职要求： 1、学历：护理类或者相关专业大专以上学历，有5年及以上护理主任工作经验、有3年以上康养领域护理/院感/品质监控方面统筹管理经验者优先考虑。 2、任职资格：熟悉护理/院感/品质监控等管控模式、经营计划和工作流程；精通护理/院感/品质监控计划的编制、计划控制与计划调整；具有优秀的计划管理能力；具有较强的逻辑思维能力；具有较强的口头与书面表达能力； 3、心理品质：吃苦耐劳、甘于奉献，具有为长者服务的爱心和热情。 4、职业道德：诚实ke靠、品行端正、尊老敬老、以人为本、服务di一、自律奉献、有一定耐受力，稳定性高，有责任心，懂本地方言。 5、技能：熟练使用办公室软件