1、熟练掌握口腔专业知识，热爱口腔行业。 2、通过电话渠道解答客户的口腔问题，邀约顾客到院， 3、咨询电话的接听及网络咨询问题解答， 4、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录沟通，提升客户满意度。 5、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确的进行分诊工作。