自治县客服招聘
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陵水县1年以上大专
4-8
悠然管家/助理岗位职责：
1、了解公司和学苑的整体情况、公司产品的基本情况，掌握旅居产品相关知识；
2、熟悉学苑及周边配套设施的情况，能够完整且流利讲解、高效解决会员需求；
3、结合合作渠道诉求，制定旅居团行程计划，匹配响应落地服务，并对客户问题给出合理的解决方案；
4、为会员提供完整的旅居康养服务，包含课程、日常活动行程安排、增值服务等，确保提供高品质服务体验；
5、积极学习业务知识和专业知识，不断提高自身综合素质和能力水平；
6、做好日常活动和课程安排，数据整理和归档；
7、按时完成上级安排的各项工作任务
岗位要求：
1、专科以上学历，酒店管理、养老等相关专业；
2、会开车、有特长，有康养、文旅、社工、活动策划等相关工作经验优先考虑。
3、有良好的服务意识和沟通能力，热情、耐心、熟悉办公软件；
4、具备较强的应变能力，与客户保持良好的沟通，维护客户关系.
海南陵水悠然雨林健康产业有限公司
陵水县不限中专
4-8
岗位职责：
1、负责迎接引导客人，为客人介绍场所设施和服务项目；
2、负责根据成本把控要求，做好岗位的理论、实操学习和传承，不断提升自身业务和培训水平；
3、负责辖区的安全管控工作，包括人身安全和和财物安全；
4、负责对客服务流程及标准，提供亲情化服务；
5、负责辖区开收市卫生工作，确保水质、地面、家具清洁；
6、负责岗位物资采购、使用、盘点、报损等管理工作；
7、负责辖区设备维修、保养、改造等对接工作；
8、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；
2、形象良好，具有很强的服务意识；
3、具有酒店/水乐园/康养社区相关工作经验优先。
