衡阳石鼓区客服招聘

1.能熟悉掌握妇产科，普外科，中医专业知识。 2.获取客户信息与潜在需求，解答好客户的咨询问题，做好记录工作，提升客户满意度； 3.主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗的情况，提高到院消费水平； 4.对顾客反馈、投诉的问题及时记录，并反馈给相关部门并跟踪解决问题； 5.了解各科业务开展情况。 6.上级领导安排的其他临时性工作； 7.以上相关专业毕业或从事过以上行业优先； 8.普通话标准，具有良好的沟通能力和文字表达能力； 9.工作认真踏实，抗压力强，有责任心，团队合作精神； 10.具有销售工作经验，沟通表达能强；