绵阳导医/导诊招聘

职位描述： 一、岗位职责 1、新老客户邀约维护； 2、到店接待，服务协调、效果跟踪； 3、配合医生完成诊疗流程； 4、做好患者的售前售后服务； 5、领导安排的其他工作。 二、职位要求： 1、形象气质佳，普通话标准，亲和力强，有耐心，有责任感； 2、学习能力强，有创造力，积极阳光正能量，主观能动性强； 3、22-50岁之间，有相关行业经验者优先； 4、服从管理； 5、条件优秀者可适当放宽，男女不限。

1、能做到根据患者要求，简单问诊，做到分诊合理，分科准确的正确分诊；负责患者的电话、短信预约和安排，做到患者预约信息准确、门诊预约合理； 2、主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访接待，门诊的水电维修、物业规定的各项活动的联系，快递和外卖的对接保存等； 3、合理指导初诊病人填写病历，查核各项填写内容，为了病人资料的准确性，应该对病人地址和电话的变动作出及时修正； 4、管理门诊的音响、电视、照明和电脑等用电设备，保持门诊休息区的清洁整齐宁静；经常巡视门诊休息区，免费为患者提供合适的零食和饮料、茶水； 5、接听电话，按要求转接电话或记录信息，及时准确的咨询和转接服务； 6、对接医生的诊室服务和就诊安排，使患者听从门诊合理安排，协调患者与诊室的关系，合理有序的安排良好的就诊环境和秩序； 7、收银找兑和电子支付时要仔细认真、谨慎，不得出错、款项到账,必须如实掌握和计算店内营业收入，钱物与账单要相符；交接班时，要认真、仔细，交接包括：收银账目、库存数量、轮排登记及财务对账等其他待办事项等；

任职资格： 1、解答来访顾客（患者）的咨询，熟悉科室基本内容，做好挂号、咨询及预约等工作； 2、完成收费工作，并跟会计进行对账； 3、有热情、耐心和诚心，具有团队合作精神，待人亲切； 4、医、药、护相关专业大专及以上学历。 上班时间早9点30——18：30，月休6天。

职位详情 1、接待到院客户。 2、填写客户资料。 3、给客户铺垫项目 工作地点 绵阳涪城区天浩大厦A座B座1号

1、 负责接待来院病患、完成接待、指引、介绍等流程、解答病患一般问题 2、 负责关注现场服务环境、按照标准为病患提供完善服务 3、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯

形象气质佳，沟通能力强，爱岗敬业

1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报 5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯 任职资格： 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业 2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

岗位职责：能胜任本职工作、敬岗爱业、工作认真 任职资格：导诊不需要注册 工作时间：7－8小时