岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格:
1、形象好、气质佳、不限学历
2、1年以上工作经验
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、具有团队精神、适应能力强
5、会基本的电脑操作办公软件应用
6、良好的沟通应变能力和服务意识
有相关工作经验优先,会兰溪本地方言优先,年龄在25-35岁