工作职责： 1.做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情招待，耐心解释，提供帮助。 2.对危重患者应立即护送其去急诊室或病房，并马上报告医师。 3.解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院的意见，并及时上报。 4.积极向患者宣传卫生常识，协助做好门诊的候诊秩序和保持环境清洁。

1.护理、非护理专业皆可。 2.爱岗敬业，遵守规则制度。 3.有相关工作经验者优先，本地户口优先。

一、工作内容：完成门诊导诊工作，具有一定销售意识 二、任职要求：性格开朗，服务意识强，身高160厘米以上，形象气质佳 三、福利待遇：提供工作餐，国定节假日 四、工作时间：08:30～17:30

医院客服工作职责 1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝 说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病 史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。 4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询 电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

一、工作内容：在医院负责分诊，带领病人到科室。验美团，登记，发送科室卡片等。 二、任职要求：中专毕业，应届毕业生也可以 三、福利待遇：2000-3000 四、工作时间：8:30-5:30

一、工作内容：打预约随访电话，收费，做账。 二、任职要求：做事积极，说话流利，做事灵活，外向更好，社交强与沟通能力强更好。 三、福利待遇：待遇面谈 四、工作时间：9:00–18:00

一、工作内容： 客户管理 前台 导诊 院长助理 行政 二、任职要求： 热情 开朗 大方 沟通能力 应变能力强 随和 执行力强 三、福利待遇： 底薪+岗位薪+业绩提成+节假日福利+五险+生日福利 四、工作时间：

岗位职责 1、接待与引导服务：热情且专业地接待每一位前来就诊的患者，通过耐心沟通，精准了解患者的具体需求，并引导患者前往相应科室。 2、负责接听医院预约电话，以专业态度为患者安排就诊时间 3、患者疑问解答：针对患者提出的各类与病情、就诊流程、医院服务等相关的疑问，给予准确、易懂的解答，帮助患者消除疑惑，缓解焦虑情绪 4、患者基本情况收集：运用专业的沟通技巧，细致询问患者近期是否接受过手术、是否患有心脏病、高血压等重大疾病，以及其他可能影响诊断和治疗的重要信息，并做好详细记录，为后续医生的诊断提供有力支持 任职要求： 1、形象气质：具备良好的外在形象与优雅的气质，给患者带来亲切、舒适的印象。 2、服务态度：对待患者始终保持热情、礼貌的态度，具备高度的责任心和耐心，能够为患者提供优质的服务体验。 3、专业资质：持有护士资格证书者优先考虑，能够更好地理解患者病情，辅助医生完成相关工作。 4、普通话标准.口齿清晰 福利待遇：月休5天+享有餐补+全勤奖+节假日休息+年假+五险+节假日福利+公司团建+晋升空间

任职要求： 1、有1-2年导诊工作经验； 2、仪表端庄、形象气质佳、头脑灵活、普通话标准流利，服务意识强，熟练使用电脑； 3、应变能力强，擅长与人沟通，做事踏实勤快，熟悉接待礼仪； 岗位职责： 1、负责医院前台导诊团队管理工作，que保做好到院患者的导诊、挂号、分诊、接待服务工作； 2、有较强的服务意识，能够带领团队时刻关注候诊患者，主动为患者提供温暖服务，提升患者就诊体验感； 3、接诊患者、录入患者信息，做好患者引导工作； 4、能带领团队有效与院内各部门日常沟通特别是门诊部； 5、能够完成上级领导交办的相关工作； 岗位福利： 1、购买五险； 2、周年、节假日福利； 3、免费提供中餐、晚餐；

接待病人，安排客户，做回访，收银