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一、职责能力 1、具备扎实的社会工作专业知识与技能，能独立开展老年人个案工作、小组工作及社区工作，为院内老人提供心理疏导、情绪支持、社会适应等专业服务。 2、拥有出色的活动策划与组织能力，可依据老人身心特点和需求，策划并组织文化娱乐、康复保健、社交互动等多样化活动，丰富老人精神生活。 3、具备良好的沟通协调能力，能与老人、家属、院内医护及其他工作人员有效协作，构建和谐服务关系，共同提升老人生活质量。 二、资质要求 1、学历：社会工作、社会学、心理学等相关专业大专及以上学历。 2、证书：必须持有全国社会工作者职业水平证书（初级及以上）。 3、经验：具有 2 年及以上养老机构或相关领域社会工作实务经验。 三、优先条件 有参加养老院****评定工作经验者优先。若有相关经验，需熟悉****评定标准、流程及要求，能协助养老院梳理工作资料、完善服务体系，以满足****评定指标。 四、个人素质要求 1、亲和力强，对待老人态度温和、友善，能快速获得老人的信任与好感。 2、具备优秀的应变能力，能及时、妥善处理工作中出现的各种突发状况，如老人突发情绪失控、活动中意外情况等。 3、富有爱心、耐心、责任心和同理心，尊重老人，热爱养老事业。 4、遵守养老院各项规章制度，服从工作安排，积极主动完成各项工作任务。