昆明网络部招聘
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7-7
工作内容:
线上健康指导教练(售后服务)工作内容:
1. 协助营养专家为顾客制定个性化健康评估,调理,指导方案;
2. 负责监督顾客的日常晒餐打卡,管理顾客饮食、运动、营养等;
3. 解答顾客日常所提出的健康问题;
4、协助告知顾客如何使用产品
此岗位可以接受线上居家对接办公可不用来公司坐班
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绩效奖金五险带薪年假
4-4
一、工作内容:
1、通过电话渠道及网络平台与顾客进行有效沟通,预约顾客到院面诊;
2、负责受理及协调顾客服务请求,了解顾客需求,记录顾客信息;
3、负责解除顾客疑虑,对顾客的意见进行性、真实性、及时性的反馈;
4、协同现场咨询,共同开发和维护顾客;
5、促成顾客订单达成,完成公司销售指标;
6、维护老客户,拓展新客源,建立新老客户链;
7、收集顾客资料,做好顾客的筛选、管理、跟进回访等工作;
8、学习业务知识,提升销售技巧,营销质量;
9、完成上级领导交办的其他事务。
二、任职要求:
1、医疗相关专业,临床或护理专业优先;
2、需要有1年以上医美/口腔行业电话网络咨询的从业经验;
3、熟悉网络及常用办公软件,有客服或销售工作经验者优先考虑;
4、工作态度积极,热爱医美行业,喜欢销售工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;
5、有良好的沟通能力、表达能力、应变能力和解决问题的能力;
6、有良好的团队合作精神和服务意识。