二、岗位职责 1. 门店全面管理：负责药店日常运营管理，包括人员排班、库存管理、药品陈列、卫生安全等，确保门店各项工作有序开展。 2. 团队建设与管理：带领门店团队完成销售目标，组织员工培训（如药品知识、服务礼仪等），提升团队专业能力和服务水平；协调员工关系，营造积极的工作氛围。 3. 销售与业绩达成：制定门店销售计划，分析销售数据，通过优化商品结构、开展促销活动等方式提升销售额；关注会员管理，提高顾客复购率和忠诚度。 4. 合规经营：严格遵守医药行业法律法规及公司规章制度，确保药品采购、储存、销售等环节合规，做好药品质量管理和处方药管理，杜绝违规操作。 5. 客户服务与关系维护：处理顾客咨询、投诉等问题，提升顾客满意度；主动了解周边社区居民的健康需求，组织健康科普活动，增强门店与社区的联系。 三、任职要求 1. 学历与资质：大专及以上学历，药学、医学相关专业优先；持有药店，执业药师资格证者优先。 2. 工作经验：2年以上药店管理经验，熟悉医药零售行业运营流程，有连锁药店店长经验者优先。 3. 能力要求：具备较强的销售能力和团队管理能力，能有效激励团队达成目标；熟悉医药相关法规，有合规经营意识；沟通能力强，能妥善处理顾客及团队问题；责任心强，能承受一定的工作压力。