岗位：全职
年龄：不限
岗位职责
1.全面负责中西医门诊日常运营管理,统筹诊疗服务、人员排班、现场秩序、客户接待等工作,保障门店高效规范运转
2.熟悉医保政策与医保结算流程,协助完成医保合规管理、数据申报、日常维护,确保门诊医保运营合法合规
3.具备优秀营销与客户转化能力,制定门店拓客、引流、复购方案,推动中医项目、理疗服务、药品等合理推广,完成经营目标
4.负责门店团队管理与协同,带领医护、前台、理疗等岗位高效配合,做好团队激励、沟通与培训,提升整体服务水平
5.具备基础数据分析能力,定期对门店营收、客流、转化率、客单价等数据进行复盘,优化运营策略
6.维护客户关系,提升客户满意度与口碑,处理客户咨询与建议,打造优质医疗服务体验
任职要求
1.有中西医门诊、诊所、药房销售等相关医疗门店店长/运营管理经验者优先
2.熟悉医保政策、医保结算、医保合规管理,具备医保实操基础经验
3.具备优秀营销推广、客户推销、项目转化能力,有实体门店拓客与业绩提升经验
4.具备扎实门店管理、团队管理、跨岗位协同能力,沟通协调能力强
5.具备数据统计与分析能力,能通过数据优化运营策略
6.认同中医文化,有责任心、服务意识强,工作严谨细致,抗压能力与执行力优秀
7.年龄、学历不限,以实际运营能力与经验为核心考核标准
