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岗位职责: 1、电商平台管理:负责药师帮 、药帮忙、1号药城等电商平台的日常运营管理,包括商品上架、编辑、排版和价格设置等,让产品信息准确、完整,并且符合平台规范要求。 2、销售数据分析:收集、整理和分析药师帮、药帮忙、1号药城电商平台的销售数据,包括销售额、转化率、退换货率等,为制定销售策略和促销活动提供数据支持,并及时调整和优化销售方案。 3、促销活动策划与执行:制定并执行药师帮、药帮忙、1号药城电商平台的促销活动计划,包括限时优惠、满减、团购等,提高产品的曝光度、销售量和用户参与度,增加销售额和市场份额。 4、线上推广与广告投放:负责药师帮、药帮忙、1号药城电商平台的线上推广工作,提升平台知名度和用户粘性。 5、库存管理与物流协调:监控药师帮、药帮忙、1号药城电商平台上商品的库存情况,及时进行补货或调货;与物流团队合作,让订单的准时配送和顺畅物流运作。 6、用户评价与售后服务:跟踪用户对商品的评价和反馈,及时回复用户的咨询和投诉,处理退换货等售后服务事宜,维护用户满意度,提高品牌口碑。 7、竞争对手分析:关注竞争对手在电商平台上的表现,进行竞品分析,包括价格、促销活动、产品特点等,为制定市场策略和定价提供参考。 8、数据报告与分析:定期生成电商平台运营的数据报告,包括销售数据、用户行为数据、广告效果等,分析数据趋势和变化,提供决策支持和优化建议。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上电商平台运营经验; 2、有药师帮、药帮忙、1号药城电商平台运营经验优先考虑;
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