1.沟通能力:具备出色的沟通技巧，能够清晰、耐心地向潜在客户及其家属介绍养老院的服务内容、特色优势，解答疑问，与不同背景人群建立良好关系。 2.市场开拓意识:有敏锐的市场洞察力，善于挖掘潜在客户群体。 3.客户服务意识:深刻理解客户需求，能够站在客户角度思考，为其提供个性化的养老服务方案。 4.了解养老行业:熟悉养老行业动态、政策法规，掌握基本养老护理知识，可向客户准确传达专业信息。