霞山区
1年以上
中专
11-21
岗位职责：
1. 负责客户入住月子会所期间关系维护，实现客户续住、转介绍签等，以完成公司的销售任务为主。
2. 负责协调安排客户入所前医院陪护人员确定和接送工作安排，沟通并协调客户入住会所所有事务。
3. 对入住客户在住期间服务，及时了解客户需求，帮助客户解决问题，解决客户投诉。月子会所客户入住期间服务质量。
4.跟踪与跟催月子会所相关部门落实事项，负责客户与各部之间沟通事宜。
5.各项客人物资管理工作；记录客户对会所及服务满意度，汇总意见和建议。
6.完成会所其他日常事宜，如宣传视频编辑发布、用车安排，医院餐人数统计等。
7.出所客户定期回访工作。
8.完成上级安排的其它工作。
岗位要求：
1、中专以上学历，一年以上相关行业经验；
2、良好的职业形象与服务意识，较强的判断力、表达能力及应变能力；
3、能承受较大工作压力；熟练使用电脑办公软件；
4、有相关工作经验者优先考虑。
