卧龙区·车站街道
3年以上
大专
五险带薪年假绩效奖金8小时工作制职称晋升
11-19
一、岗位职责:
1、运用医学的专业知识提供准确、个性化的网络咨询服务;
2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;
3、做好客人来医院的预约及登记工作,进行电话回访;
4、每日统计预约客户资料,学习并讨论分析案例,提高咨询水平;
5、患者到院就诊接待。
二、任职资格:
1、有一定的计算机基础,熟悉电脑网络操作,打字速度快;
2、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰流畅,具有良好的沟通和接待能力;
3、工作严谨、认真负责、应具有良好的协调能力和亲和力、良好的销售及服务意识;、
4、有客服经验、电销经验优先考虑。