竟陵街道
1年以上
中专
包吃带薪年假员工旅游定期体检绩效奖金
11-19
一、工作内容
1. 负责接待口腔门诊到店客户并进行有效沟通,根据需求提供咨询服务,妥善安排客户就诊,紧密协同各部门为客户提供全程一站式的优质服务;
2. 定位客户需求,协助各诊室医生为不同客户量身制定个体化治疗方案促成订单成交;
3、对于已经决定治疗的顾客,负责报价、划价、办理病历卡并收费;
4. 收集整理客户档案资料,有计划的进行客户满意度回访及跟踪工作,增加客户黏度;
5. 负责追踪回访到院未消费客户的信息,深度开发客户消费意识和挖掘关系资源;
6. 积极配合相关部门拓展业务,维护老客户,挖掘新客户;
7. 有效落实诊前、诊中、诊后服务环节流程,努力完成月度任务指标。
二、任职要求:
1. 熟悉口腔诊疗方案与接诊流程,具备良好的客户沟通和管理能力。
2.服务意识沟通能力强,沟通、协调能力;
3.逻辑思维能力强,能清晰表达阐述自己的观点和意向;
4.护理专业、客服专业,有医美咨询、儿牙口腔临床经验者优先。
三、福利待遇:底薪加提成,达成奖激励邀约现金奖励。过节生日福利。