“平善堂”源于清朝光绪年间，至今已是传承五代的医药世家，何姓中医在萍乡赫赫有名，有口皆碑。
宣统三年（1911年），中医何平善继承家族衣钵，将“平善堂”发扬光大，名动八方。坚持传承创新，铸就百年品牌，2003年，“平善堂”第五代传人何建东在萍乡创立了萍乡市一家乡镇药品零售超市；2014年，整合升级为“江西平善堂大药房医药连锁有限公司”。经过多年的发展，“平善堂”在不断创造社会价值的同时也不断地提升公司的品牌价值，更赢得了良好的市场口碑。目前平善堂大药房的门店已广泛分布于萍乡的三县两区及南昌、九江、新余、宜春、赣州、景德镇、上饶等地，拥有门店100余家。2015年11月，经江西省商务厅评审，江西平善堂大药房医药连锁有限公司（使用商标“平善堂”）被正式认定为江西省第二批“江西字号”单位。
老百姓的健康是“平善堂”的愿望。为了让老百姓用上“品牌药、平价药”，公司与北京同仁堂、片仔癀、东阿阿胶、滇虹药业、江中制药、葵花药业、康美药业、千金药业、三九医药、步长制药、天士力集团、云南白药、皖西制药等全国上百家品牌药品生产企业建立了长期战略合作伙伴关系，并对他们的质量体系进行实地考察，实现了品牌药企产品的直供，真正从源头上了老百姓用上“放心药”。为加强药品质量管理，公司从机构、人员、体系文件、设施设备、计算机系统、业务运营等六大要素入手，严格按照新版《药品经营质量管理规范》要求，搭建了一整套完善的质量管理体系，为药品的购进、验收、储存、养护、销售和售后服务等环节进行全过程质量管理，并投入巨资对药品阴凉储存、冷链配送、温湿度自动监控等设施设备进行改造。如今，坐落在萍乡技术开发区高新工业园迎宾南大道3号面积达3000平方米的药品仓库，是为百姓提供合格药品的“好帮手”。
服务是品牌，是形象。为了给老百姓提供周到、专业的服务，公司围绕“以顾客为中心”，打造了“便利服务、药学服务、亲情服务”为主体的顾客服务体系。平善堂的每个门店都配备了专业的药学技术人员，并设置了“**”免费药学服务热线，老百姓只要拨通热线电话，就能够得到合理的用药指导和药学咨询服务；公司的医疗检测分队还经常深入到社区、进户为老人等有需求的群体免费提供血压测量等专业服务和用药指导；公司的专人专车可直接免费送药上门；“进店一杯茶、三声两到手”的购药环境，让顾客一进店就亲切感受到了亲人般的关怀与温暖。“平善堂”大药房为老百姓购药提供了便利，已成为老百姓家门口的药房。为适应互联网电子商务迅速发展的形势要求，公司于2015年12月获得《互联网药品交易服务资格证书》，并搭建了互联网药品信息服务平台，通过线上与线下用药服务的有效结合，将“平善堂”专科药学服务带到百姓身边。
传承百年的平善堂，发展起点在于服务，但不止于服务。平善堂将以萍乡为中心逐步向周边县市辐射，继续遵循“健康关怀，无处不在”的服务理念，弘扬“专业、平价、诚信、周到”的企业精神，“努力让更多人健康快乐美丽！”的公司愿景。
