岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1)负责网络在线咨询服务,利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、“留言版”、“论坛”工具与客户沟通,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2)利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍和推荐医院服务。
3)网站留言板及论坛相关内容更新。
4)负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
5)直接对主管负责,向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。
工资福利待遇优厚,具体面议。