咨询客服 

岗位职责：热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。
          敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责，使敬业成为职业习惯。
          勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
          创新——全心投入，不断优化和创新工作方法及内容以提**率。 
          服从——应服从上级领导的指示及工作安排，按时完成本职工作。

任职资格
          （1） 经验：具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径； 
          （2） 职业素养：有涵养，有礼貌，有较高较的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；
          （3） 交际能力：语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，**印象好，能给客户信任感；
          （4） 应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题； 
          （5） 窗口形象：形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象代表和产品代言人的风度；
          （6） 工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

工作时间：8小时