岗位：全职
年龄：不限
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行专业知识解答；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到**的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，有一定的医学知识及基础，学医学临床的优先录用 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟悉新型网络及通讯器材者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
