一、公司简介
七乐康致力于成为一个值得托付的医疗健康服务平台,公司以“使天下无病”为使命。作为政府授权的医疗机构,七乐康为医生多点执业提供了一个互联网平台,为患者提供优质、整合的远程慢病管理服务。凭借的信息技术研发能力和完整的医疗产业布局,七乐康通过其互联网医疗系统为医生、患者、医院、药企搭建了**和值得信赖的生态服务平台。
七乐康由石振洋医生于2010年在广州创立,历经七年发展,七乐康业务发展已经涵盖移动医疗、互联网医院、医药电商、连锁药店四大核心板块。
(一)七乐康服务
七乐康是一家互联网医疗综合性服务企业,由政府授权的七乐康互联网医院可作为全国医生网上执业点,链接全国的医院医生资源,为患者提供预约、远程诊疗、检查检验、电子处方等服务。
医生在其互联网医院上多点执业,通过为患者提供远程慢病管理服务来提升收入、打造品牌。
作为曾经的医药电商龙头,与其他互联网医院相比,七乐康拥有在药品供应链和物流配送服务的巨大优势。2017年6月,七乐康携手中外知名药企成立“环球药品联盟”,推动国内外优质药品的供应与流通,凭借种类更多、信息更全、效率更高的整合优势,为七乐康互联网医院、七乐康合作医生集团、七乐康合作医院交付更优质的药品供给服务,帮助医生为患者提供更**便捷的药品物流体验。
(二)“七乐康医生”APP
七乐康移动医疗产品“七乐康医生”APP于2015年推出,产品定位于慢性病诊疗和管理,帮助医生完成患者管理、医患交流、电子云病例、诊后随访、用药推荐等多项服务。
目前,“七乐康医生”已获得来自31个省超过300个城市全国近四分之一医生的青睐,为全国患者提供了超过百万次的诊疗服务,积累了数亿条医疗大数据。
(三)七乐康互联网医院
2017年3月,七乐康与银川市政府签约获得银川互联网医院资质。凭借政府授予的医疗机构执业许可证,七乐康进一步探索涵盖“医、药、检、险”多个环节的生态闭环。
2016年5月,在广州市卫计委和荔湾区政府的授权下,广州市荔湾七乐康互联网医院正式启动。
七乐康互联网医院具备完善的数据系统,包括电子健康档案系统、电子病历系统、电子处方与在线医嘱系统、远程诊疗系统、处方审核与药品配送系统、支付与结算系统等在线系统功能。
荔湾七乐康互联网医院不但为医生提供了一个多点执业的网络平台,还通过实现区域医疗信息互通互联,推动医疗资源的均衡匹配,让优质医疗资源更容易覆盖到基层。
(四)医药电商业务
七乐康作为首批获得网上药品销售资格证的企业,七乐康电商版块发展成绩斐然,七乐康电商版块不仅拥有多家第三方销售平台,还打造了官方网站和移动端的自有平台,电商业务2011-2015年连续5年蝉联医药电商全网榜首。公司自主开发建立WMS(仓储管理系统)、供应链管理系统、OFC(订单处理中心系统)、基础数据库管理系统等多个先进系统,实现无纸化操作,对首营审批、收货验收、入库、出库复核、药品运输及冷链物流全过程进行管理,实现的后台跟踪及查询。
(五)全国性连锁药店网络
七乐康连锁药店版块立足于广东,布局全国,与七乐康互联网诊疗体系和互联网医院布局相结合,形成**便捷的服务网络,也已建成业内齐全、涵盖超过3万种药品详细资料的药品数据库,整合了与药品安全和使用相关的所有数据以及GSP所需的所有信息。七乐康更是国内首批医药B2C物流试点筹建批文的获得企业,以药品电子监管码为核心实现了对药品流通全过程的追溯管理、药品质量和在配送过程中的安全。
(六)七乐康团队
七乐康人以“创新、专业、诚信、贴心”为价值观。七乐康核心团队由来自亚马逊、阿里、京东、唯品会、美国强生、西安杨森、海王星辰等国内外知名企业的高管组成,是一支懂医、懂药、懂互联网的精英团队。
二、创新领域
(一)商业模式创新
七乐康定位于慢病二次诊疗,率先构建业内独特的“医患药”闭环商业模式,以医生、药品完成整个服务闭环,让患者、医生可以留存,整合更多医疗链条资源为患者提供更多服务,提升医生效率,同时让医生价值更好体现,让更多患者受益,能为整个服务链条创造价值。基于此基础构建新的医疗生态。
(二)业务板块创新
1.荔湾七乐康互联网医院
荔湾七乐康互联网的“复合型”新路径则强调大限度和深度地整合各级医疗资源。覆盖社区卫生服务中心以及社区医院,形成“医院+社区卫生服务中心”的医疗资源架构。形成“医联体+社区卫生服务中心”架构,打通医院间的信息壁垒,让双向转诊、优质医疗资源在不同医院更合理流动。未来患者所有就医行为、日常健康数据都会被载入健康档案,形成健康云,实现病历和数据的共享。同时,将把“七乐康医生”APP上所有注册的全国范围内有医师资质的合格医生资源及患者资源注入。
相比其他形式的互联网医院,不管是以乌镇互联网医院为代表的全部线上医生虚拟坐诊,患者在线问诊的模式;还是以广东省二院为代表的单体医院医生坐诊,患者在线问诊的模式;荔湾七乐康互联网医院都具有先天的优势:一方面,医联体的丰富医疗资源,了互联网医院线上医生坐诊的活跃率和线上医疗资源的可及率;另一方面,居民就医需求也了荔湾七乐康互联网医院运行的有效性。
2.银川七乐康互联网医院
在“智慧银川”的背景下,七乐康互联网医院将凭借具有竞争力的商业模式和智慧化的医疗解决方案,进一步探索涵盖“医、药、检、险”多个环节的生态闭环,一方面不断优化供应链、建设现代化物流基地,降低百姓用药成本,同时开展与医院、第三方检测机构的合作,实现检测结果与互联网医院的数据互通,对患者就医资源进行**调配。
另一方面,七乐康互联网医院将与银川大数据中心进行对接,对七乐康互联网医院亿万条的医疗大数据进行挖掘与分析,还将引入商业保险,为商业保险提供保险销售、理赔支付数据依据、医保控费等服务。
(三)技术研发创新
七乐康拥有国内超前的自主研发能力,并且拥有多年积累的HTML5引擎技术Crow5,七乐康在医疗领域的技术实现上采用的是自动配置开发,有以下特点:引擎技术使用原生native提供基础支持,利用java,css3,html5来实现业务逻辑和展现,降低开发成本并增加了代码的重用性;使用内部热更新的方式来更新版本,既能快速响应产品版本变更,又能提升用户的体验,一举多得。目前混合应用框架已经在公司产品中部分上线,在成本控制,质量控制,扩展集成,安全校验等方面效果良好。
三、未来规划
未来,七乐康致力于构建的是一个“大健康医疗生态”,将继续开发并连接医疗服务所有链条的数据,包括医生、患者、药企、监测、PBM、穿戴设备、保险、医保、检测机构各个环节,为各个端口实时提供准确数据,让患者、医生、药厂、检测机构、七乐康互联网医院能够实现实时联动,让患者享受到及时、合适的服务。